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Info-Veranstaltung:
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Qualitätsbericht
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| Q U A L I T Ä T S M A N A G E M E N T
& Q U A L I T Ä T S S I C H E R U N G |
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über 10 Jahren ist in unserer Klinik ein Qualitätsmanagement
etabliert, das die Mitarbeiterbeteiligung an der Weiterentwicklung der
Prozessabläufe in allerbester Weise fördert. Beauftragter für Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung ist Herr Dr. med. Karsten Thren, Facharzt für Physikalische und Rehabilitative Medizin und Funktionsoberarzt mit langjähriger Erfahrung in der medizinischen Rehabilitation. Unter seiner Federführung entwickelte sich die im folgenden skizzierte QM-Organisation. Lenkungsausschuss, QM-Beauftragter und QM-Kernteam legen die Ziele für das Qualitätsmanagement fest und koordinieren die Arbeit in den diversen Qualitätszirkeln. |
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Das Qualitätsmanagement der Klinik Niedersachsen ist zertifiziert nach IQMP-Reha (Excellente Qualität in der Rehabilitation – EQR), nach DIN EN ISO 9001:2000 sowie KTQ. |
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Die Klinik Niedersachsen beteiligt sich am externen Qualitätssicherungsverfahren der Deutschen Rentenversicherung und führt intern fortwährend Patientenbefragungen durch, um zeitnah auf Veränderungen in qualitätsrelevanten Kriterien reagieren zu können. Mitarbeiterbefragungen sind ein weiteres Mittel, um auch außerhalb der Qualitätszirkel dem selbst gegebenen Leitbild der Klinik Niedersachsen gerecht werden zu können. |
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